"Com a inauguração de hoje do novo centro de atendimento ao cliente da Dedic GPTI vamos triplicar o número de colaboradores em Londrina, Estado do Paraná, para três mil funcionários, num total de 20 mil colaboradores da empres", revelou à agência Lusa o presidente da PT, Zeinal Bava, frisando que "o objetivo é que a Dedic chegue aos 26 mil funcionários no curto prazo, nos próximos seis a nove meses".

No total, o Grupo PT conta nesta altura com 37 mil colaboradores, espalhados pelos 13 países onde a operadora de telecomunicações está presente, tendo 25,2 mil funcionários no mercado brasileiro (5,2 mil na operadora móvel Vivo e 20 mil na Dedic), 11 mil colaboradores em Portugal e os restantes nos outros mercados.

"É um marco importante para a PT ter mais pessoas a trabalhar no Brasil do que em Portugal", realçou Zeinal Bava, apontando para o peso de 51,5 por cento que o contributo das operações internacionais já tem nos resultados do grupo português.

Só o Brasil contribuiu, em termos de peso, com 45 por cento dos lucros da PT em 2009, e a meta é que a ponderação das operações internacionais chegue aos dois terços dos resultados da empresa.

"Acredito que o peso das operações internacionais vai continuar a aumentar, mas com as receitas domésticas também a crescer", salientou à Lusa o presidente da PT, recordando que em 10 anos o contributo oriundo do estrangeiro para as contas da incumbente portuguesa passou de "abaixo dos cinco por cento para mais de 51 por cento".

Zeinal Bava afirmou ainda que o aumento do peso das operações internacionais para os dois terços dos resultados da PT é um dos dois grandes objetivos da empresa, aliado à meta de alcançar os 100 milhões de clientes em 2012, o que implica conquistar 28 milhões de clientes nos próximos dois anos - em 2009 a PT ganhou nove milhões de clientes.

O presidente do Brasil, Lula da Silva, vai inaugurar hoje as obras de ampliação de uma unidade da Dedic, na cidade de Londrina, região Oeste do Estado do Paraná, a 380 quilómetros da capital Curitiba, na região Sul do Brasil.

A ampliação representou um investimento de 30 milhões de reais (12,4 milhões de euros), com a criação de 2000 empregos diretos, que se somam aos mil funcionários atuais.

"A Dedic está presente em 13 locais do Brasil e é a segunda empresa que mais investe em Londrina, onde acabámos de triplicar o número de funcionários naquela unidade", referiu Zeinal Bava, sublinhando que a empresa de 'call centers' já é a quarta maior do mercado brasileiro, graças "à estratégia de crescimento orgânico e de aquisições, que permitiu passar em apenas dois anos da sétima para a quarta posição neste segmento".